职场中相信没人会承认自己连电话记录都做不好。只是，记录电话号码和名字真的很麻烦。别着急，some simple advice立刻奉上。

电话号码怎么念比较好？

1 遇到一长串电话号码的时候，我们最好以两个或三个数字为一组，把一串数字拆分为若干小组，然后分段把电话号码报出来。例如：397 6285，我们就可以读成：three nine seven, six two, eight five。记住，千万不要读成：three hundred and ninety-seven, sixty-two, eighty-five，这样只会让听者晕头转向的。

2 数字0可以读成zero或者读成字母O。例如：（0208）307 160，我们可以读作：zero two, zero eight, three zero seven, one six zero。我们也可以读作：O two, O eight, three O seven, one six O。如果对方是英语不怎么好的人，你最好使用zero，因为这么念更易于让对方理解。在英国，有些人也会把数字0念作nought(nought=naught)。这种用法不普遍，所以你不要轻易使用，你只需知道这种说法就可以。

3 当一个数字连续出现两次的时候，英国人喜欢用double这个词。比如：（055）677 99，读作：zero double five, six double seven, double nine。

4 当一个数字连续出现三次的时候，有两种读法可供你选择。例如：（099）444 2333 可以读作：zero double nine, triple four, two triple three，也可以读作：zero double nine, four double four, two three, double three。

5 电话号码以几个0结尾的时候，可以把这几个0当作一个整体来读。例如：07 2000，读作：zero seven, two thousand。

6 国家代码（country codes）有两种朗读方式。以德国的代码0049为例，它可以读作：O, O, four nine for Germany，或者forty-nine for Germany。

电话记录碰到人名怎么办？

人名往往比电话号码更难听懂。许多人听到一个英文名字的发音，往往弄不清楚它究竟是怎么拼写的。字母E、I和A经常会混淆，字母H和Y也常常会搞混。

所以，如果你想正确地记下人名，你身边最好放一张（联合国）国际民用航空组织字母表（International Civil Aviation Organization alphabet），它可以帮你很大的忙哦。

这张表该怎么用呢？我们先举个例子：My family name is Bauer. That's B for Bravo, A for Alpha, U for Uniform, E for Echo and R for Romeo. 如此介绍，谁还会听不明白呢？

如果你是听者，你不确定对方的名字里面包含F还是S，你就可以参照这张表来问对方：Sorry. Did you say F for Foxtrot of S for Sierra？这么一问，对方都会清楚答复你的。

为了熟练的运用这个方法，你可以先从拼读自己的名字开始。然后，你可以用这种方法拼读街道的名字。熟能生巧，慢慢地，你就会习惯这么说了。

工作中，拼读电话号码和人名是常有的事情。如果你轻松完成，别人会认为这是理所当然的。一旦你偶尔出错，那么你的职业性（professional credibility）将会受到质疑。所以，千万不要在小事情上栽跟头啊。
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