U

Unstructured Information——非结构化信息：以多重、没有特定格式生产和存储的信息，通常包括电子邮件、文档、备忘录和报告。
User Sensitivity——使用者敏感性：在线系统跟踪和管理使用者经验和参数选择的能力，并据此向该使用者传递适当的知识。通过使用者敏感性的方法，知识管理系统中交流的水平会有很大提高。
Uulearning——反学习

V

Value Proposition——价值主张：知识管理必须有效创造行动与盈利间的逻辑联系，如客户亲和力、产品——市场优点、实际操作优点等。
Virtual Organization——虚拟组织：没有持久员工的"无强"组织，依赖于和供应者、发行者以及临时劳动力的契约关系。
Virtual Team——虚拟团队：将人力和资源迅速组织起来解决内部或外部的一个特殊问题的工作重组结构。
Value Innovation——价值创新
Vertical Collaborationa——垂直整合
Virtual Community——虚拟社群

W

Wetware——湿件：存储在人脑中的信息，包括主流经济学家研究的人力资本，也包括进化理论家、认知科学家和哲学家强调的隐性知识。
Wikipedia——Wikipedia （维基百科）是目前世界上最大的Wiki系统，它是一个基于Wiki和GNU FDL的百科全书网站系统。该系统于2001年1月投入运行，2001年2月超过1,000条条目，2001年7月超过10,000条条目，目前（2003年1月）已经接近100,000条条目。截止到2003年10月，40个语言版本的维基百科总文章数超过30万条，而且非英语版本的总文章数首次超过英语版本。Wikipedia条目的迅速增长说明了Wikipedia系统的健壮，也说明了Wiki的概念是经得起验证的。中文维基百科开始于 2002年10月底。
Workflow——工作流 ：为商业活动的分析、聚集和自动化创造过程资产的一种工具。
Wisdom Management System（WMS）——智慧管理系统

• management [´mænidʒmənt]   n.管理；处理；经营   (初中英语单词)