人力资源管理:(Human Resource Management ,HRM)
人力资源经理:( human resource manager)
高级管理人员:(executive)
职业:(profession)
道德标准:(ethics)
操作工:(operative employees)
专家:(specialist)
人力资源认证协会:(the Human Resource Certification Institute,HRCI)
外部环境:(external environment)
内部环境:(internal environment)
政策:(policy)
企业文化:(corporate culture)
目标:(mission)
股东:(shareholders)
非正式组织:(informal organization)
跨国公司:(multinational corporation,MNC)
管理多样性:(managing diversity)
工作:(job)
职位:(posting)
工作分析:(job analysis)
工作说明:(job description)
工作规范:(job specification)
工作分析计划表:(job analysis schedule,JAS)
职位分析问卷调查法:(Management Position Description Questionnaire,MPDQ)
行政秘书:(executive secretary)
地区服务经理助理:(assistant district service manager)
人力资源计划:(Human Resource Planning,HRP)
战略规划:(strategic planning)
长期趋势:(long term trend)
要求预测:(requirement forecast)
供给预测:(availability forecast)
管理人力储备:(management inventory)
裁减:(downsizing)
人力资源信息系统:(Human Resource Information System,HRIS)
招聘:(recruitment)
员工申请表:(employee requisition)
招聘方法:(recruitment methods)
内部提升:(Promotion From Within ,PFW)
工作公告:(job posting)
广告:(advertising)
职业介绍所:(employment agency)
特殊事件:(special events)
实习:(internship)
选择:(selection)
选择率:(selection rate)
简历:(resume)
标准化:(standardization)
有效性:(validity)
客观性:(objectivity)
规范:(norm)
录用分数线:(cutoff score)
准确度:(aiming)
业务知识测试:(job knowledge tests)
求职面试:(employment interview)
非结构化面试:(unstructured interview)
结构化面试:(structured interview)
小组面试:(group interview)
职业兴趣测试:(vocational interest tests)
会议型面试:(board interview)
组织变化与人力资源开发
人力资源开发:(Human Resource Development,HRD)
培训:(training)
开发:(development)
定位:(orientation)
训练:(coaching)
辅导:(mentoring)
经营管理策略:(business games)
案例研究:(case study)
会议方法:(conference method)
角色扮演:(role playing)
工作轮换:(job rotating)
在职培训:(on-the-job training ,OJT)
媒介:(media)
企业文化与组织发展
企业文化:(corporate culture)
组织发展:(organization development,OD)
调查反馈:(survey feedback)
质量圈:(quality circles)
目标管理:(management by objective,MBO)
全面质量管理:(Total Quality Management,TQM)
团队建设:(team building)
职业计划与发展
职业:(career)
职业计划:(career planning)
职业道路:(career path)
职业发展:(career development)
自我评价:(self-assessment)
职业动机:(career anchors)
绩效评价
绩效评价:(Performance Appraisal,PA)
小组评价:(group appraisal)
业绩评定表:(rating scales method)
关键事件法:(critical incident method)
排列法:(ranking method)
平行比较法:(paired comparison)
硬性分布法:(forced distribution method)
晕圈错误:(halo error)
宽松:(leniency)
严格:(strictness)
360°反馈:(360-degree feedback)
叙述法:(essay method)
集中趋势:(central tendency)
报酬与福利
报酬:(compensation)
直接经济报酬:(direct financial compensation)
间接经济报酬:(indirect financial compensation)
非经济报酬:(no financial compensation)
公平:(equity)
外部公平:(external equity)
内部公平:(internal equity)
员工公平:(employee equity)
小组公平:(team equity)
工资水平领先者:(pay leaders)
现行工资率:(going rate)
工资水平居后者:(pay followers)
劳动力市场:(labor market)
工作评价:(job evaluation)
排列法:(ranking method)
分类法:(classification method)
因素比较法:(factor comparison method)
评分法:(point method)
海氏指示图表个人能力分析法:(Hay Guide Chart-profile Method)
工作定价:(job pricing)
工资等级:(pay grade)
工资曲线:(wage curve)
工资幅度:(pay range)
12. 福利和其它报酬问题
福利(间接经济补偿)
员工股权计划:(employee stock ownership plan,ESOP)
值班津贴:(shift differential)
奖金:(incentive compensation)
利润分享(分红制):(profit sharing)
安全与健康的工作环境
安全:(safety)
健康:(health)
频率:(frequency rate)
紧张:(stress)
角色冲突:(role conflict)
催眠法:(hypnosis)
酗酒:(alcoholism)
员工和劳动关系
工会:(union)
地方工会:(local union)
行业工会:(craft union)
产业工会:(industrial union)
全国工会:(national union)
谈判组:(bargaining union)
劳资谈判:(labor bargaining)
仲裁:(arbitration)
罢工:(strike)
内部员工关系:(internal employee relations)
纪律:(discipline)
纪律处分:(disciplinary action)
申诉:(grievance)
降职:(demotion)
调动:(transfer)
晋升:(promotion)
目标 mission/ objective
集体目标 group objective
内部环境 internal environment
外部环境 external environment
计划 planning
组织 organizing
人事 staffing
领导 leading
控制 controlling
步骤 process
原理 principle
方法 technique
经理 manager
总经理 general manager
行政人员 administrator
主管人员 supervisor
企业 enterprise
商业 business
产业 industry
公司 company
效果 effectiveness
效率 efficiency
企业家 entrepreneur
权利 power
职权 authority
职责 responsibility
科学管理 scientific management
现代经营管理 modern operational management
行为科学 behavior science
生产率 productivity
激励 motivate
动机 motive
法律 law
法规 regulation
经济体系 economic system
管理职能 managerial function
产品 product
服务 service
利润 profit
满意 satisfaction
归属 affiliation
尊敬 esteem
自我实现 self-actualization
人力投入 human input
盈余 surplus
收入 income
成本 cost
资本货物 capital goods
机器 machinery
设备 equipment
建筑 building
存货 inventory
经验法 the empirical approach
人际行为法 the interpersonal behavior approach
集体行为法 the group behavior approach
协作社会系统法 the cooperative social systems approach
社会技术系统法 the social-technical systems approach
决策理论法 the decision theory approach
数学法 the mathematical approach
系统法 the systems approach
随机制宜法 the contingency approach
管理任务法 the managerial roles approach
经营法 the operational approach
人际关系 human relation
心理学 psychology
态度 attitude
压力 pressure
冲突 conflict
招聘 recruit
鉴定 appraisal
选拔 select
培训 train
报酬 compensation
授权 delegation of authority
协调 coordinate
业绩 performance
考绩制度 merit system
表现 behavior
下级 subordinate
偏差 deviation
检验记录 inspection record
误工记录 record of labor-hours lost
销售量 sales volume
产品质量 quality of products
先进技术 advanced technology
顾客服务 customer service
策略 strategy
结构 structure
领先性 primacy
普遍性 pervasiveness
忧虑 fear
忿恨 resentment
士气 morale
解雇 layoff
批发 wholesale
零售 retail
程序 procedure
规则 rule
规划 program
预算 budget
共同作用 synergy
大型联合企业 conglomerate
资源 resource
购买 acquisition
增长目标 growth goal
专利产品 proprietary product
竞争对手 rival
晋升 promotion
管理决策 managerial decision
商业道德 business ethics
有竞争力的价格 competitive price
供货商 supplier
小贩 vendor
利益冲突 conflict of interests
派生政策 derivative policy
开支帐户 expense account
批准程序 approval procedure
病假 sick leave
休假 vacation
工时 labor-hour
机时 machine-hour
资本支出 capital outlay
现金流量 cash flow
工资率 wage rate
税收率 tax rate
股息 dividend
现金状况 cash position
资金短缺 capital shortage
总预算 overall budget
资产负债表 balance sheet
可行性 feasibility
投入原则 the commitment principle
投资回报 return on investment
生产能力 capacity to produce
实际工作者 practitioner
最终结果 end result
业绩 performance
个人利益 personal interest
福利 welfare
市场占有率 market share
创新 innovation
生产率 productivity
利润率 profitability
社会责任 public responsibility
董事会 board of director
组织规模 size of the organization
组织文化 organizational culture
目标管理 management by objectives
评价工具 appraisal tool
激励方法 motivational techniques
控制手段 control device
个人价值 personal worth
优势 strength