1 礼貌：一个更加愉快的世界的秘诀

多年以前，帮助人们解决各种各样的问题的过程使我深信：在一个个事例中，如人们相互以礼相待，问题完全可能会得到解决，或许根本不会出现。

礼貌也好，客气，或文明举止也好，无论你如何称呼它，其供应似乎总是小于需求。一位泪流满面的妻子向我吐露说，"使我伤心的倒不是我丈夫说的那些话，而是他说话时的态度，他凭什么要对我大声嚷嚷？""我讨厌我的上司。"一位面色铁青的职员嘟哝说："不管干什么，就没有听到他一句赞扬的话。"一对忧虑的父母说："青少年给我们的印象，都是闷闷不乐，情绪消沉。"

这种抱怨不仅是那些坐到我的书房里同我谈心的人才有。世界上的人们都渴望受到礼遇。爱默生说："礼貌是愉快行事的方式。"反之一样，不文明的举止可以破坏一天的心境，或许还会毁掉友情。

礼貌的基本要素是什么呢？强烈的公正意识当然是一个要素，文明举止往往只不过是高层次的公平意识。一个朋友告诉我，他曾行驶在一条单行的、未铺砌的山路上；在他的前面，有一辆车掀起了呛人的尘土，他们离最近的柏油路也还有不短的距离。突然，在宽一点的地方，前头的车开到了一旁。我的朋友以为车主的发动机可能出了毛病，就把车停了下来，问他是不是车出了问题。"没事儿，"那位司机说，"你跟在后面吃尘土已经这么久了，剩下的路还是让我跟在你后面吃尘土吧。"这真是一位有礼貌的人，一位天生有着公道意识的人。

礼貌的另一个要素是能够理解别人的心情，这一品质能使人深入他人的思想和内心世界，理解他们感情深处的痛苦或是不幸，并尽力使之减缓。最近，我在一本介绍一家著名连锁店的书里偶然看到这样一件事。

一位独自进餐的顾客试图打开一瓶调味番茄酱的瓶盖，但他的手指因关节炎而留下严重残疾，拧不开瓶盖。他请一位服务员帮助他。这位服务员拿起瓶子，即刻转过身，毫不费力的拧开了瓶盖。他接着又将其旋紧。他转过身来对着那个，假装使出很大劲还是没有拧开瓶盖。最后他把那瓶番茄酱拿到厨房，不一会就回来了，说他用了一把钳子才拧开了瓶盖。是什么促使这个年青人不厌其烦地这么做？是礼貌，是基于同情心的礼貌。

礼貌的另一个要素，是能够不管人们的社会地位的高低或是其作用的大小，对所有的人都一视同仁。即使对有些人你不太清楚他们是否值得你礼遇，也要以礼相待，就象他们值得你这样对待他们一样。你很可能会惊奇地发现，他们确实值得你以礼相待。

我深信，任何人都可能通过做三件事来改进举止。第一，训练有礼貌的行为。一切技能都需要经常重复而后才能成为第二天性，礼貌也是如此。

一个简便的方法，就是在一个星期左右的时间内，集中改进你在某一方面的具体表现。比如你可以先集中改进打电话的举止。你是否常常说得太多，突然开始说话，不自报你是何人，让对方久等，对接线员表示不耐烦的情绪，不回电话，等等。或是改进开车的举止，你可以严格监视自己是否开起车来很霸道，是否过多地按喇叭，是否尾随太近，是否不按规矩先让其他车辆通过等等。

有一件不容易做到而又很重要的事情，就是对别人无礼貌的举止不要以牙还牙。我记得有位青年讲了这样一件事：一天夜里他和他父亲在开车行路时，前面驶来一辆大开着前灯的车。"爸，对他开大灯！"那个青年愤怒地催促他的父亲。他父亲答道："那位司机当然是没礼貌，或许是愚蠢。如果我开大灯，他就不仅仅是不礼貌和愚蠢了，而且还看不见前方。三样加在一起，我不愿招惹。"

改进你的举止的第二个要求是要以礼貌的方式思考问题。从长远的观点看，你的人品是你以往20年或30年的思想发展的结果。如果你的主导思想是从个人出发的，那你就会是一个不讲礼貌的人。反之，如果你培养自己为他人着想，如果你已经惯于理解并体谅他人的问题、愿望和忧虑，你就会自然而然地以礼待人。

理性的礼貌在婚姻中比在其他任何方面都更加重要。在家庭这个亲昵的环境中，人们很容易把失意、沮丧或气愤向最亲近的人发泄，此人往往不是丈夫就是妻子。

我经常对已婚夫妇说："当你感到忍不住要发火时，你要强迫自己在十分钟之内，把你的妻子或是丈夫看成是来你家里进行访问的客人。"我知道要是他们能克制自己，坚持十分钟的礼貌，火气大体上就会平息了。

最后一条，礼貌还包括能够接受他人对你的文明举止，受到礼遇要高高兴兴，当它不期而至时要以喜悦表示欢迎。奇怪的是，有些对别人的善待怀有疑心，他们怀疑别人有什么不可告人的动机。

可是生活中有些最宝贵的赠品却是不带有任何附加条件的。好天气不是通过你的努力而得到的，夕阳西下的景色，甚至玫瑰的香味都是你用钱买不到的。这些都是大自然对我们的恩惠，以爱心赠给我们，毫不考虑是否会有奖赏或回报。礼貌也是如此，或者说应该如此。

最后，礼貌的实质，是你如何看待人这样一个简单的问题，不仅仅是一般而论，而是如何对待具体的人。生活充满了小小的烦恼、磨难和不公正的事情。唯一能经常、每天使用的有效的解决办法就是以礼待人这个行为准则。我想，要是允许我在《圣经》八福词中，作为补充说明再加上一小福的话，那就是"礼貌者有福。"

2 创造奇迹的人（I）

直到30岁，佛泽林盖也不相信"奇迹"。正是在他斩钉截铁地说奇迹不可能发生的时候，他发现了自己的特异功能。他当时正在一家酒吧喝酒。无论他说什么，托德·比米什都说同一句单调却又很起作用的话加以反对："这可是你说的。"这真使他忍无可忍。由于对比米什先生十分生气，佛泽林盖先生决定别出心裁，一定要使对方服输。

"看这儿，比米什先生，"佛泽林盖说道。"让我们来清楚地弄懂什么是奇迹。奇迹是通过意志的力量产生违反自然规律的事物。"

"这可是你说的，"比米什先生说道。

"比如说，"佛泽林盖说："这就是个奇迹--那盏油灯，依照自然规律，是不能颠倒过来燃烧的，对吧？比米什先生？"

"这可是你说的不能，"比米什先生说。

"那你呢？"佛泽林盖说："你的意思难道是......？"

"是的，"比米什不情愿地说："是的，它不能。"

"非常好，"佛泽林盖说："这么说吧，现在来了一个人，没准就是本人，站在这里，对那盏灯说，没准我就会集中我的意志去这么做，'给我倒过来，不许熄灭，不许摔碎！'然后--哎呀！"

这足以让任何人惊叫一声"哎呀"！令四岩灾眯诺氖戮桶谠诖蠡锏难矍埃耗钦档频棺判?诳罩校?鹈绯?拢?夯旱厝忌兆拧?/P>

佛泽林盖先生站在那里，伸出了一只手的食指，神色忧虑，好像生怕油灯摔到地上。坐在油灯帝的是个自行车手，他躲闪着跳到酒吧的另一边。油灯那样静止着燃烧了近3秒钟。佛泽林盖先生精神不安地轻轻地喊出声来。他说，"我再也支撑不住它了！"他身子向后一晃，油灯突然间掉了下来。

幸运的是，油灯盛油的是个金属容器，否则灯碎油溅，整个酒吧就会着火。店主科可斯先生第一个开口了，他的话的意思是，佛泽林盖当众出了丑了。佛泽林盖本人也对刚才发生的事情感到惊讶。他们接下来的谈话也没有把这件事闹明白，大家都指责说是佛泽林盖搞的鬼。他自己也满怀疑惑，不得不认同他们的看法。

他满面通红，匆匆回到家中。只是在他回到自己狭小的卧室别无他人时，他才能够好好地想一想，问自己："这到底是怎么回事？"

脱掉外衣和靴子后，他手插衣袋坐在床上。"我并没有想要那盏灯倒过来呀！"这句话他一连说了17遍，说到第17遍时，他突然明白了就在他说出那个指令性的话的一刹那，他的意志力实现了他所说的事情。当他看到油灯悬挂在空中时，他感到那盏灯是由他决定并悬在空中的，当然他并不明白他怎么能使那盏灯保持那种状态，他决定再试验一次。

他指着他的蜡烛，集中了意念，尽管感到这样做十分愚蠢，他还是说了："给我浮起来！"蜡烛升起来了，在空中悬挂了一会儿，然后嘣的一声掉到桌子上，使他陷入黑暗之中。

有一会儿的功夫，佛泽林盖坐着一动不动，他说："这事真的还是发生了。真不知该如何解释这件事。"他深吸了口气，开始在口袋中摸火柴。他没摸到火柴，于是又在桌子上摸。他说："希望能有根火柴。"他又摸了摸外套的口袋，也没有，然后他突然明白了可以用创造奇迹的办法弄些火柴。他伸出一只手。"那只手里来一根火柴！"他说。他感到有一样很轻的东西落到手心，他拳起手指，抓到了一根火柴。

几次没有擦着火柴后，他将它扔掉，接着他意识到他可以用意志力点燃蜡烛。他这样一试，就看到蜡烛在桌上给点着了，他忽忙拿起它，蜡烛灭了。他感到有更多多的事情都会成为可能，于是他摸到了那要蜡烛，把它放回烛台。"听着！你燃烧起来吧！"佛泽林盖说，于是蜡烛马上着了。盯着蜡烛看了一会儿，他抬起头，在镜子里他看到了自己凝视的目光。

"你现在对奇迹怎么看？"佛泽林盖先生对镜子里的自己说道。

佛泽林盖接下来的思绪极其混乱。在他看来，他只须表达到意愿，事情就会办成。经历了最初的几次奇迹之后，他想要小心谨慎地做些试验。不过他还是没有用手就使一张纸升了起来，把一杯水变成粉红色，再变成绿色，还给自己搞来一把牙刷。到次日凌晨，他已经得出结论：他的意志力肯定是非凡的，强大的。刚发现自己超凡能力时的恐惧心情这时已经掺入了自豪感和优越感。听到教堂里的钟声报了凌晨一点，他决定马上上床睡觉。他费劲地从头上脱下衬衫时，突然想到了一个绝招。"让我上闲睡觉，"他说，然后果然发现自己已经躺在被窝里。"脱衣服，"他接着说，顿时他感到被单很薄，于是他赶紧说："让我穿上睡衣--不对，我要柔软的毛料睡衣。啊，真舒服。"他饶有兴趣地说："现在让我舒适的入睡......"

第二天，他正点醒来，吃早饭时一直在琢磨着，不知道头天的那些事是不是在梦中发生的。最后他又想要谨慎地试验试验。比如说，他早餐吃了两个鸡蛋外加一个鹅蛋；其中两个鸡蛋是房东太太提供的，味道还不错，不过是从店里买来的，另一个味道极好的新鲜鹅蛋，完全是他的非凡意志把它生出来，煮熟了，放在那里的。他赶忙去上班，不过这倒没给他造成不便，因为他在下班前的10分钟之内奇迹般地把该做的事做完了。

就在这一天之内，他的思想状况由惊讶变成了喜悦。除其他事情外，他还打算用他的造物之举来增加他的私人财产，并真的创造出了几件好东西。不过他明白，对这个天赋他必须小心，必须保持警惕。

一天晚饭后，他来到煤气厂附近，想尝试着秘密地创造几个奇迹。他将手杖插在地上，命令这根干木棒开花。于是空气中马上弥漫了玫瑰花香。他划了一根火柴，发现那个美妙的奇迹确实是创造出来了。听到走过来的脚步声，他的满足感顿释。因为恐怕别人发现他的特异功能，他急忙对手仗说道："回去。"他的意思是"变回去"，不过那手仗却飞快的向后倒退。走过来的那个人发出一声怒吼："你这个笨蛋，你是在向谁扔玫瑰树丛？"一个声音大声嚷道。

"对不起"，佛泽林盖说。他看到警官温契正向他走来。

"你这是什么意思？"温契问道："啊！原来是你，酒巴里的油灯是你打翻的吧！你为什么要这样做？你知不知道手仗是会伤人的？"

此刻佛泽林盖一句话也说不出来。他的沉默似乎激怒了温契："这次你是在袭击警察，年轻人。"

佛泽林盖又气又烦："看这儿，温契先生，我非常抱歉，事实上是......"

"是什么？"

他想不出别的答复，只好以实情相告。"我在创造奇迹。"不过他尽量说得漫不经心似的。

"创造......，喂，不要胡说八道，创造奇迹，是吗！哦，那太可笑了！你一向是不相信奇迹的......事实是，这是你的又一个愚蠢把戏。我现在就告诉你......"

但佛泽林盖已经听不到温契在说什么了。他意识到他露了馅。他暴怒了。他迅速、凶猛地转向温契。"你听着，"他说。"我已经受够了，那我就献丑了，你给我到阴曹地府去吧。"

警察不见了。

那天夜里，佛泽林盖先生没有再制造奇迹，也没有费神去看看他那根开花的拐仗到底怎么样了，他带着恐惧一声不响地溜回家。"老天爷！这可真是了不起的天赋，我原来可没有想要这么大的本事，确实没......我还真不知道阴曹地府是什么样子呢。"

他坐到床上脱鞋。他突然想出了个满意的办法，把那个警察打发到了旧金山，然后上床睡觉了。

第二天，佛泽林盖听到了两则有趣的新闻：有人在煤气厂附近栽了一棵非常漂亮的玫瑰；大家都在寻找温契警官。

3 创造奇迹的人（II）

礼拜天，佛泽林盖先生去做礼拜，梅迪格先生布道的内容是有关违法的事情。佛泽林盖突然决定向梅迪格先生咨询，梅迪格先生将他带到了书房。

佛泽林盖先生说："我想你不会相信某个普通的人，比如我本人，能用意志去做事吧。"

"这类事情有的或许可能，"梅迪格先生说。

"我想我能通过试验向你证实这点，"佛泽林盖说。"哦，比如说桌上的那只烟灰缸。我想知道的是，我把它变来变去这倒底算不算奇迹。"

他指着烟灰缸说："变成一瓶紫罗兰。"

烟灰缸按照指令就成了一瓶紫罗兰。

梅迪格先生吃惊地凝视这个变化，稍停，他壮着胆子伏过身去，闻了闻桌子上的紫罗兰。

佛泽林盖说："只要给个命令就行了，你说这是个奇迹吗？你觉得我这是怎么回事？"

"此事极不寻常。"

"上个星期的今天，我跟你一样，也不知道我还能做这样的事。这事来得很突然，我想是我的意志力特殊。"

"你只能做这件事吗？除此之外你还能做别的什么吗？"

"哦，当然能，"佛泽林盖说。"可以做任何事情。"他思索片刻。"变成装满水的玻璃杯，内有金鱼游动。你看见了吗，梅迪格先生？"

"太不可思议了。"

"我能把它变成任何东西，"佛泽林盖说："现在变成一只鸽子，好不好？"

瞬间，一只蓝色的鸽子在屋内振翅飞翔。"停在那儿，好不好？"佛泽林盖说罢，鸽子就停在空中一动不动。"我能再将它变成一瓶花，"他说，将鸽子放到桌子上后，他又创造了那个奇迹。然后他又将它恢复成烟灰缸。

梅迪格先生一直仔细地注视每一个变化，不时小声地惊呼一下。

佛泽林盖先生讲述了自己的所有奇特经历，梅迪格先生专注地听着。

"太惊人了，"他说，"创造奇迹的能力是个天赋，非常罕见的天赋。讲下去。讲下去。"

佛泽林盖提到了温契。"那是最让我烦恼的事了，"他说，"我最需要得到咨询的是有关温契的事，当然，他现在在旧金山。你看，我很难......"

梅迪格先生严肃地看着他。"不错，你的处境是难，"他说。"不过我们还是暂时把温契的事放下，来谈谈更重要的问题吧。我一点也不认为这是犯罪，一点也不，这只是个奇迹，最高层次的奇迹。"

他开始踱来踱去，而此时，佛泽林盖坐在桌旁，神情焦虑。"我不知道温契的事我该怎么办，"他说。

"如果你真能创造奇迹，"梅迪格先生说："你可以想出一些办法，亲爱的先生，你是个极为重要的人--一位有最令人称奇的本领的人，你不妨......"

"不错，我考虑过一两种办法，"佛泽林盖说："但我认为最好是咨询一下别人。"

"非常正确，"梅迪格先生说："这实际上是没有限制的天赋。现在来试一试你的能力。"

这样，在梅迪格的催促之下，佛泽林盖先生就开始创造奇迹了。开始他创造的奇迹的诸如茶杯之类的小东西，但当他们创造出十几个奇迹后，两人的权力感扩张，想像力加强，野心膨胀。

"至于温契先生一事......"佛泽林盖说。

梅迪格先生对温契这个难题置之不理，而提出一系列绝妙的建议。

凌晨时分，梅迪格先生和佛泽林盖先生已来到了室外，月光中，佛泽林盖先生对自己的伟大不再发憷。他们改造了当地的每一位酒鬼，将所有的啤酒和白酒都变成了水，改善了当地的铁路交通；排除了沼泽地中的水，还改良了土壤。

"这个地方，"梅迪格先生喘着气说，"明天将不复如此。"就在此时，教堂的钟声报了三点。

"唷，"佛泽林盖先生说，"我该回去了，我明天八点钟还要上班呢。"

"我们才刚刚开始呀，"梅迪格先生说，他感到了能量无边之惬意，"想想我们正在做的这些好事吧。"

"可是......"，佛泽林盖说。

梅迪格先生忽然抓住他的胳膊，眼中闪现出明亮，疯狂的光芒。"老兄，"他说，"不要急，看！"他指着月亮说，"让它停下来！"

停了一会佛泽林盖说："这可有点儿离谱。"

"干吗不呢？"梅迪格先生说。"当然月亮是不会停止围绕地球转的，你只不过是让地球停止自转，使时间止步。我们这样做又不是干坏事。"

"好吧。"佛泽林盖说："让我试试。"

他对转动的地球说："停止自转，好不好？"

他马上就以每分钟几十英里的速度，在空中头朝前飞动起来。他在空中转来转去。稍加思索，他说："让我平平安安落地吧！"

他的这个意念来得真及时，因为这时由于在空中快速飞行，他衣服的温度急剧升高，已经开始燃烧起来了。猛地撞了一下，他落到好像是刚刚翻过的土地上。一头牛飞驰而过，撞到地面，象个鸡蛋落地一样，立即粉身碎骨。那头牛坠地时发出了震耳欲聋的巨响，与之相比，他以往生活中所听到最剧烈的轰响只不过是灰尘落地。一股飓风呼啸于天地之间，使他根本无法抬头环顾四周。有一段时间，他既喘不过气来又万分惊讶，根本无暇看看他身在何处，也不知道究竟发生了什么事情。

"上帝啊！"他喘着气说，"差点要了我的命。到底出了什么事？一分钟之前，天气还好好的，怎么一下子就刮起这么大的风！梅迪格先生在哪儿？"

他环视四周。"天空还是那样，"佛泽林盖先生说。"月亮仍然高悬空中，和以前一样。可是别的呢？村庄哪里去了？怎么什么都没有了？这风是怎么刮起来的？我并没有下刮风的命令呀！"

佛泽林盖先生使出全身的劲也没能站起来，他还是四肢伏地，紧紧扒着地面。

在风沙中，周围除了一片片的土地和成堆的瓦砾之外，什么也看不见。看不到树，看不到房屋，看不到他熟悉的东西的影子，他能看到的只是一片乱糟糟的景象和越刮越猛的风。